Hodnocení obchodu
Spokojenost
Přehledný, rychlé dodání
Komunikace s obchodem na výbornou
i přes to, že jsem udělala chybu v objednávce, bylo možno před dodáním změnit
Byl jsem velice spokojen a vřele doporučuji všem
Vynikající.
Všechny produkty bezvadně zabalené,zásilka přišla rychle.
Rychlé vyřízení
Jsem nespokojená z důvodu dlouhé doručovací lhůty. Jsem sice asi rozmazlená dnešní zrychlenou dobou, ale holt konkurence funguje jinak. Zboží sice bylo vydáno dopravci dle emailu, ale ve skutečnosti a dle webu zásilkovny, stále čekali na doručení zboží -- a to 4 pracovní dny.
(Administrátor)
Moc nás mrzí, že Váš balíček dorazil o 4 dny později a velice se Vám tímto omlouvám. Ve Vašem případě to bylo bohužel způsobeno kombinací několika faktorů - jednak tím, že toto zboží bylo skladem pouze na naši kamenné prodejně v Karlových Varech (zcela vyjimečně mimo centrální sklad, o této možnosti nicméně na webu pro jistotu informujeme) a také proto, že se nám do toho připletl státní svátek, což samozřejmě nemůžeme ovlivnit. Pro naše zákazníky se snažíme dělat maximum k jejich spokojenosti. Vaše negativní doporučení mne tedy velice mrzí a to zejména z toho důvodu, že jde o první za celou, téměř 5-ti letou historii našeho obchodu.
Zábranský Jakub, majitel e-shopu
Děkuji Michaela jsem na
rychlost dodání
obchod proběhl bez problémů.
Různorodé zboží, rychlé odeslání. S nákupem jsem moc spokojená.
(Administrátor)
Kristýno děkujeme moc za recenzi. Uděláme vše pro to, abyste s případnou další objednávkou byla minimálně stejně spokojena jako s touto.
Přeji hezký den,
Zábranský Jakub
Majitel e-shopu
Vše v pořádku !!